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白龍馬:  幫我查一下這個定單發貨了沒    (11-10-16 15:36)
20111015028658幫我查一下這個定單發貨了沒。13506028065已付款
管理員  回復:(11-10-17 16:26)
您好,根據您提供的訂單號,客服已經幫您處理過訂單了,由于昨日是周日,沒有發貨,您的貨應該是今天或者明天幫您發出的。到時候可以聯系客服要貨單號。
游客:  想開網店    (11-10-12 14:18)
你好!我想開個網店,但對于怎么具體開這個網店不是很清楚,你們能教如何開,如何經營嗎
管理員  回復:(11-10-12 15:49)
您好,請聯系加盟合作qq咨詢:1025089839 謝謝
920111:  關于付款    (11-10-12 12:52)
你好我已經付款了,為什么還顯示待付款啊
管理員  回復:(11-10-12 14:59)
您好,聯系客服處理了訂單之后,客服會點支付發貨的。
靜虹兒:  我以支付消費金額    (11-10-10 20:27)
我以線上支付,可不是說沒有手續費嗎?為什么收取1.8元手續費呢?
管理員  回復:(11-10-11 14:29)
您好,您下單之后 進行付款的方式和您選擇線上或者線下支付沒有直接聯系的,手續費也是支付寶或者銀行 按您訂單的金額進行收取的。
無敵豬:  等級升級    (11-10-09 17:18)
你好,我現在已經是VIP會員,享受了一定的優惠,請問還有晉升的機會,享受更好的優惠政策嗎
管理員  回復:(11-10-10 15:44)
您好,可以的 。VIP會員的積分累計到3w ,可以聯系客服幫您升級為金牌會員,價格享受平均折扣在8.5-9.3左右。
游客:  想咨詢    (11-10-09 16:23)
我想開個家居實用品店,但是沒有開通任何網銀,能有辦法批發你們的產品嘛。
管理員  回復:(11-10-10 15:43)
您好,我們網站的支付方式除了支付寶之外,還支持銀行轉賬,(工行 農行 建行)。如果在購物過程中有什么疑問,請聯系售前咨詢qq:1306097579 謝謝 祝您購物愉快!
calista:  如何跟蹤訂單發貨后的狀態?    (11-10-05 15:15)
您好,訂單發貨后,顧客只知道自己的訂單號,不知道快遞的運單號,如果貨物沒有按時送達,那要如何去跟蹤查找貨物的運送狀態?
管理員  回復:(11-10-06 15:36)
您好,這個您可以聯系客服查詢快遞單號,在快遞官網上可以查到跟蹤記錄。
游客:  想加盟    (11-09-30 12:58)
我想開個淘寶網店,相關資料能否給我一份?
管理員  回復:(11-09-30 13:14)
您好,方便的話請聯系 加盟合作qq:1025089839
zhangxuewei:  我想做網店代理可以的嗎?    (11-09-21 13:45)
我想做網店代理可以的嗎?
管理員  回復:(11-09-21 14:50)
您好,可以的 ,具體請聯系加盟合作咨詢qq:1025089839
yiyanhuiyuan:  ?    (11-09-13 18:47)
客服qq怎么加不上啊 連查找都找不到 這是怎么回事啊
管理員  回復:(11-09-14 09:47)
您好,那可能是客服的qq好友都已經上限了。要聯系的話 可以直接在首頁右側滾動在線客服圖表里面點
zizi:  請發一份詳細資料,謝謝    (11-09-07 00:25)
有想法開實體小店或是商場專柜和網店。
管理員  回復:(11-09-07 08:20)
您好,郵件已經發到您的郵箱,如果您有什么疑問,請聯系加盟合作咨詢qq:1025089839
鬼妞魅魅:  疑問    (11-09-06 00:04)
你好!請想問一下,我注冊了普通會員,如果我購買的商品不足六十元的話,可以發貨嗎,是不是還要加收什么其它費用,謝謝
管理員  回復:(11-09-06 08:16)
您好,首次購物滿500元發貨,補貨是200元,單款的數量不限。
lpjuan288:  客服無人在線啊    (11-09-05 21:04)
客服無人在線啊
管理員  回復:(11-09-06 08:15)
您好,晚上9點之前都是有客服在的,請九點前聯系。或者給客服留言,客服在后會第一時間給您回復。
游客:  我想加盟    (11-09-05 18:37)
現有一家20平米的門臉
管理員  回復:(11-09-06 08:13)
您好,具體加盟事宜請聯系加盟合作qq:1025089839
linda1983:      (11-09-05 07:09)
你好!請問你們一般訂單保留多久啊!
管理員  回復:(11-09-05 15:27)
您好,訂單系統一般保留48小時,超時未付款的 系統會自動作廢。
游客:  會員注冊    (11-08-27 09:45)
注冊單提交好長時間沒反應是怎么回事
管理員  回復:(11-08-27 09:56)
您好,可能是因為網絡的問題,您可以刷新下再試試,如果還不行,請聯系在線售前咨詢qq:1306097579
zjallan:  你們代發貨的快遞價格怎么樣?    (11-08-22 16:09)
你們代發貨的快遞價格怎么樣?
管理員  回復:(11-08-22 16:33)
您好,網站首頁公告欄里面有快遞的運費價格表的,您可以看下,目前走的是韻達和鑫飛鴻的。
likkle:  收貨名字更改    (11-08-22 09:36)
訂單號:20110815112076 貨品佳吉貨運公司已通知我提貨,但你們將我的名字寫錯了,請幫忙與貨運公司聯系更改,我才能提貨。
管理員  回復:(11-08-22 15:28)
您好,您的名字已經幫您修改好了的 ,因為沒有您的qq,已經通過郵箱通知您了,請您聯系貨運站提貨吧。
cblwm:  物品不齊全辦理退款    (11-08-20 22:43)
你好,我以前在紫薇買的東西由于未配齊,少發了80余元的貨品,訂單號是20091012197650,由于家中有事,很長時間都未辦理退款,當時的訂單寫的是“退80+2.8=82.8元”,請你們核查一下。如果需要提供訂單的圖片我可以提供。退款請直接打到我的會員賬戶里,謝謝。
管理員  回復:(11-08-22 09:13)
您好,由于的您的訂單是09年的,時間比較早,請聯系在線客服客服提供收貨人信息以及相關信息,進行查詢,查有此款,您可以下筆訂單抵扣,或者安排沖進會員預存。
游客:  想了解    (11-08-15 20:32)
你好,你們做批發嗎?
管理員  回復:(11-08-16 09:34)
您好,是的 。具體情況請聯系售前咨詢qq:1306097579
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